JAK ZWIĘKSZYĆ PRODUKTYWNOŚĆ PROJEKTÓW IT?
Wnioski z badań
Firma Gamma przeprowadziła 3-miesięczny projekt badawczy, którego celem było zidentyfikowanie kluczowych wyzwań, przed jakimi obecnie stoją firmy informatyczne. Głównymi źródłami informacji podczas badania były:
- dane z raportów firmy Gartner,
- dane z analiz infobrokerskich,
- bezpośrednie wywiady z menedżerami wyższego i średniego szczebla
- zarządzania w firmach informatycznych,
- wywiady ze specjalistami reprezentującymi zawody informatyczne.
Najważniejszym wnioskiem z badania jest to, że większość firm informatycznych ma
problemy z PRODUKTYWNOŚCIĄ.
ZOBACZ NASZE SZKOLENIA:
Realizujemy szkolenia stacjonarne otwarte, szkolenia zamknięte oraz szkolenia menedżerskie online.
Zobacz nasze szkolenia menadżerskie:
Kryteria produktywności projektu
Zamknięcie projektu zgodnie z założonym terminem.
Zamknięcie projektu zgodnie z założonym budżetem.
Projekt przyniósł zakładaną wartość biznesową.
Problemy z produktywnością obejmują takie kwestie, jak:
- szybkie formowanie zespołów projektowych,
- przyjmowanie nowych ludzi do projektów,
- szybkie mobilizowanie i zaangażowanie zespołów wdrożeniowych,
- praca w zespołach interdyscyplinarnych, rozproszonych i zróżnicowanych kulturowo.
Problemy z produktywnością występują na każdym etapie projektu IT: od analizy wymagań, poprzez wytwarzanie i testowanie systemu, do wdrożenia.
*2*
Mapa produktywności
Wyodrębniliśmy trzy obszary wpływające na spadek produktywności:
- Niska produktywność w pracy zespołowej.
- Problemy z indywidualną efektywnością członków zespołu.
- Braki w kompetencjach menedżerskich wyższego rzędu wśród liderów (np. kierowników projektu, scrum masterów itp.).
Dla każdego z tych obszarów zostały następnie zidentyfikowane kompetencje, które znacznie zwiększają ogólną produktywność.
Produktywność zespołowa
Z przeprowadzonych badań wynika, że na jakość pracy zespołowej w projektach największy wpływ mają trzy czynniki: indywidualna odpowiedzialność, samozarządzanie zespołu oraz zdolność radzenia sobie ze zróżnicowaniem w zespole.
Zachowania zespołowe
Dobra współpraca wymaga od każdego członka zespołu tzw. zachowań zespołowych, które pozytywnie wpływają na współpracę, w odróżnieniu od tzw. zachowań indywidualnych. W wyniku diagnozy zachowań członków zespołów projektowych wyodrębniliśmy zestaw zachowań, które sprzyjają produktywności zespołowej, oraz zestaw zachowań, które negatywnie wpływają na odpowiedzialność, samozarządzanie oraz na adaptację w zespole zróżnicowanym.
Efektywność indywidualna
Indywidualna efektywność członków zespołu projektowego stanowi negatywny czynnik ogólnej produktywności wdrożenia, tj. wysoka efektywność indywidualna nie przesądza o końcowym sukcesie projektu, lecz niska indywidualna efektywność ma ogromny wpływ na niepowodzenie projektu.
Kompetencje menedżerskie wyższego rzędu
Badanie pokazało, że istotny wpływ na produktywność mają kompetencje menedżerskie wyższego rzędu posiadane przez liderów projektu scrum masterów.
KOMPETENCJE BAZOWE | KOMPETENCJE WYŻSZEGO RZĘDU |
Kompetencje bazowe to wiedza i umiejętności pozwalające rozwiązywać problemy w rutynowych sytuacjach. Umiejętności wyższego rzędu to umiejętności pozwalające skutecznie radzić sobie w nierutynowych sytuacjach. - znajomość metodyk, technik i narzędzi projektowych zarówno kaskadowych, jak i zwinnych,
- planowanie działań,
- delegowanie zadań,
- feedback,
- ocena efektów,
- przeprowadzanie spotkań,
- wizualizacja postępów projektu,
- raportowanie,
- podejmowanie rutynowych decyzji.
Menedżerowie pracujący wyłącznie w oparciu o kompetencje rutynowe czują się zagubieni w sytuacji, która wykracza poza określony schemat lub algorytm, a 80% sytuacji w pracy wykracza poza modelowe rozwiązania z kompetencji rutynowych. | Umiejętności wyższego rzędu to umiejętności pozwalające skutecznie radzić sobie w nierutynowych sytuacjach. - umiejętność uczenia się z doświadczeń – learning agility,
- umiejętność wykorzystania posiadanej wiedzy w praktyce,
- umiejętność lepszego wykorzystania posiadanych już umiejętności,
- umiejętność rozwiązywania nieprzewidzianych (nierutynowych) problemów,
- umiejętności poznawcze (uważność, głębsze rozumienie subtelnej rzeczywistości),
- umiejętność samodzielnego myślenia,
- umiejętność pracy z zespołem wysokiej klasy specjalistów,
- umiejętność rozpoznawania osobistych ograniczeń wpływających na styl zarządzania.
|
Mapa działań rozwojowych
Diagnoza głównych czynników wpływających na produktywność w projektach IT wskazuje na potrzebę uzupełnienia lub rozwinięcia kompetencji pracowników uczestniczących w całym procesie. Poniżej znajduje się mapa działań rozwojowych uwzględniająca wszystkie rekomendacje dotyczące trzech obszarów: pracy zespołowej, efektywności osobistej oraz kompetencji menedżerskich.
Centrum Kompetencyjne GAMMA 4 IT
Gamma jest największą polską firmą doradczo-szkoleniową, która w rankingu „Gazety Finansowej” zdobyła tytuł najlepszej firmy szkoleniowej w Polsce w ciągu dwóch lat z rzędu. Zadowoleni z usług i powracający klienci firmy Gamma stawiają przed nami bardzo wysokie wymagania dotyczące przygotowania i jakości szkoleń. Osiągnięcie najwyższej dostępnej na rynku polskim jakości usług było możliwe dzięki wyjątkowym kompetencjom trenerów i konsultantów Gammy, którzy łączą swoje doświadczenia biznesowe z talentami trenerskimi, oraz kluczowej idei, która towarzyszy nam w pracy: „Bierzemy odpowiedzialność za rezultaty”.
Korzystając z wiedzy i doświadczeń naszych trenerów i konsultantów, utworzyliśmy Centrum Kompetencyjne GAMMA 4 IT. Głównym celem Centrum jest dostarczanie rozwiązań szkoleniowych i doradczych sprofilowanych pod kątem specyfiki branży nowych technologii.
Wiemy, że połączenie 20 lat doświadczeń szkoleniowych naszych trenerów i wiedzy na temat specyfiki branży IT przynosi najlepsze efekty edukacyjne oraz biznesowe dla klientów. Eksperci z Centrum Kompetencyjnego GAMMA 4 IT z powodzeniem współpracowali z taki firmami z branży IT/ITC, jak: SAP, Business Consulting Center, Sygnity (wcześniej Computerland, Emax), Hogart, 7 Milowy, T-Mobile, CompFort Meridian, Panasonic, Hewlett Packard, GTS Energis, Exatel, Alcatel Lucent, Arcus, Sage, Samsung, Wincor Nixdorf i inni.
Jeśli dostrzegają Państwo potrzebę doskonalenia produktywności realizowanych przez Państwa firmę projektów i chcieliby Państwo skonsultować swoje idee dotyczące rozwijania kompetencji swoich specjalistów bądź menedżerów, jesteśmy do Państwa dyspozycji. Chętnie podzielimy się z Państwem swoimi rozwiązaniami, które wesprą Państwa dążenia i cele.
Firma szkoleniowa Gamma Współpracuje z nami ponad 100 trenerów. W ciągu jednego roku przeszkoliliśmy ponad 6 tys. klientów indywidualnych i ponad tysiąc klientów instytucjonalnych. Oferujemy szkolenia otwarte i zamknięte. Szkolenia HR i
szkolenia dla administracji publicznej. Zobacz nasze nowe szkolenia: ESSENCE LEARNING.
Szukasz nowości z obszaru HR, szkoleń czy team building'u?
Polub nas i otrzymuj informacje na bieżąco!