Negocjacje

Pojęcie negocjacji

Warto przy tym zauważyć, jak długą drogę przeszło samo pojęcie, a co za tym idzie także forma negocjacji. Kojarzone przez długi czas przede wszystkim z polityką lub dyplomacją obecnie negocjacje znajdują szerokie zastosowanie także nieco bardziej przyziemnych zajęciach.

Negocjacje w biznesie zaczęły odgrywać coraz większą rolę wraz z pojawieniem się zjawisk takich jak globalizacja i większa konkurencja. To właśnie na styku dwóch często sprzecznych interesów pojawia się pole, w którym konieczne są negocjacje.

Pochodzenie słowa „negocjacje” jest łacińskie. Jego słownym praprzodkiem był zwrot negotium, który w swojej najprostszej postaci oznacza interes. Samo słowo swój początek wzięło z prowadzonych już przez ludy pierwotne wymian handlowych w toku których dochodziło, jak można mniemać, do targowania się pomiędzy poszczególnymi prakontrahentami.

Spośród wielu definicji tego czym są negocjacje można wskazać na polskiego specjalistę w tym zakresie Zbigniewa Nęckiego, który określa je, jako ciąg ruchów dwóch stron dążących do osiągnięcia sukcesu we wzajemnym sporze. Jednoczenie obie strony mają świadomość, że istnieje obszar na polu którego możliwe jest wspólne znalezienie pozytywnego rozwiązania.

Dominującym obecnie poglądem jest to, że negocjacje są szczególną formą komunikacji stron. Jednocześnie proces ten jest wynikiem założenie obu stron, że tylko w ramach porozumienia możliwe jest osiągniecie większego sukcesu niż na drodze konfliktu. Tym samym, wbrew temu co często wmawiają nam politycy, dochodzenie do kompromisu nie jest czymś złym, a można wręcz mówić, że jest to szczególna forma sztuki.

Trzeba jednak przy tym pamiętać, że negocjacje nie są forma walki, czy gry pomiędzy stronami. Nie chodzi w nich bowiem o to, by przeciwnika wgnieść w ziemię i wykorzystać do końca na własną korzyść. Sprawne negocjacje w biznesie, czy w jakiejkolwiek innej dziedzinie życia mają na celu przede wszystkim rozwiązanie konkretnego problemu, co będzie na rękę wszystkim stronom.

Z drugiej strony nie można popadać w skrajność i sprowadzać negocjacji do prostej rozmowy. Bowiem w ich toku wszystko ma swoje znaczenie i choć nie jest to gra o jasno określonych regułach, to można nauczyć się kilku podstawowych zasad, które ułatwią prowadzenie negocjacji.