Jakie są przyczyny odchodzenia pracowników z firmy?
W dzisiejszych czasach sytuacja pracowników na rynku pracy jest coraz lepsza. Przybywa firm oraz stanowisk pracy. Sprzyja to coraz większej rotacji pracowników, co staje się prawdziwym problemem dla pracodawców. Wymusza to ciągłe starania właścicieli firm i spółek, aby utrzymać najlepszych pracowników na stanowiskach.
Retencja pracowników
Odchodzenie pracowników jest dużym problemem dla firm. Utrata dobrego pracownika potrafi generować spore straty dla przedsiębiorstwa. Jednym z przykładów takiej sytuacji jest np. branża handlowa. Przedstawiciele handlowi przez okres świadczenia usług dla firmy zazwyczaj tworzą siatkę kontaktów, co znacząco wpływa na efektywność pracy.
Przyjęcie nowego pracownika na miejsce kogoś zaufanego wiąże się z koniecznością wdrożenia i wyszkolenia tej osoby. Trzeba również brać pod uwagę fakt, że nie będzie ona w stanie od początku osiągać tak dobrych rezultatów jak jej zaufany poprzednik.
Prawdziwym wyzwaniem dla właścicieli jest retencja pracowników. Zdolność zatrzymania sprawdzonych pracowników w firmie jest niebywale cenną umiejętnością. Szczególne znaczenie ma to w przypadku branż, które do swojej działalności potrzebują wysoko wykwalifikowanych specjalistów lub w przypadku, gdy nakłady finansowe na szkolenia pracowników są duże.
Pracownik przeszedł do konkurencji
Dobra koniunktura na rynku pracy przekłada się na coraz częstsze migracje pracowników. Co sprawia, że pracownicy odchodzą?
Głównym i najczęstszym powodem odejść wbrew pozorom nie zawsze jest wynagrodzenie. Nie jest to oczywiście bez znaczenia i czasem warto pozwolić pracownikowi negocjować podwyżkę, gdyż nakłady na wyszkolenie i wdrożenie nowego personelu mogą być znacznie wyższe.
Warto również wspomnieć, że nie zawsze mimo wszystkich szkoleń nowy pracownik będzie tak samo efektywny.
Najczęściej powodem zmiany pracy jest poczucie niedocenienia, braku sprawczości. Powoduje to, że pracownik nie jest zmotywowany do wykonywanych obowiązków i nie ma poczucia współudziału w sukcesach firmy. Wrażenie niewolniczego wykonywania narzuconych zadań jest najgorszym co może spotkać pracownika w firmie.
Kolejnym powodem zmiany pracy jest kiepska atmosfera w firmie. Nikt nie chce przebywać przez dłuższy czas w miejscu, w którym pracodawca mnoży kolejne zadania i pretensje. Każdy pracownik powinien mieć ściśle określony cel i za jego wykonanie być odpowiednio nagradzany.
Ważne są również układy między współpracownikami. Statystyka potwierdza, że mniej pracowników, którzy są zadowoleni z atmosfery w miejscu pracy jest skłonna przejść do konkurencji nawet za wyższą pensję.
Często przyczyną odejść z firmy jest bogatszy pakiet socjalny u konkurencji. Niejednokrotnie inne firmy posiadają ciekawszy pakiet sportowy, medyczny lub lepsze ubezpieczenie.
W przypadku firm zajmujących się handlem dodatkową motywacją może być gratyfikacja za sprzedaż produktów, na których przedsiębiorstwu szczególnie zależy.
Szkolenie retencja
Zadania stające przed managerami są coraz bardziej skomplikowane i wymagają coraz sprytniejszych mechanizmów. Szczególnie mile widziane jest, aby pracownicy z działu HR (szczególnie hr biznes partner) uczestniczyli w szkoleniach dotyczących retencji pracowników.
Szkolenia przybliżają istotę problemu, a dzięki przyznaniu specjalistom od zarządzania zasobami ludzkimi środków umożliwiających przyznawanie premii, podwyżek lub awansów, jest możliwe efektywniejsze zatrzymywanie cennych dla firmy pracowników.
Specjalistyczne szkolenia umożliwiają uzmysłowienie managerom, że czasami cenniejsze dla pracownika jest docenienie jego starań niż gratyfikacje finansowe. Można to robić na wiele różnorakich sposobów, nie kończąc na przysłowiowym "uścisku ręki prezesa".
Pracownik powinien mieć poczucie sprawczości wykonywanych obowiązków. Powierzenie mu pełnej odpowiedzialności za zadanie powoduje, że odczuwa on większą satysfakcję z wykonywanego zadania.
Skuteczną metodą docenienia pracowników jest np. przyznanie im indywidualnego miejsca parkingowego lub propozycja szkoleń. Dobrym przykładem są kursy językowe. Zwiększa to zdolności pracownika, a jednocześnie daje mu poczucie, że robi coś dla siebie, co dodatkowo przekłada się na jego efektywność.