Asertywność w pracy

 

Asertywne zachowanie zdecydowanie ułatwia funkcjonowanie w społeczeństwie. Dzięki jasnemu określeniu w jakim miejscu znajdują się granice można spokojnie wykonywać swoje obowiązki nie narażając się przy tym innym ludziom. Jednak każdy, kto miał okazję pracować wśród innych ludzi doskonale zdaje sobie sprawę z tego, że zachowania asertywne wcale nie są takie oczywiste. W jaki sposób można nauczyć się postawy asertywnej i co można dzięki niej zyskać?

Asertywność w pracy

Od pewnego czasu panuje swoista moda na asertywność, jednak większości osób wciąż ta postawa kojarzy się jednoznacznie – ze stanowczym odmawianiem. Warto zdać sobie sprawę z tego, że temat ten jest o wiele bardziej rozległy. W postawie asertywnej należy zwrócić uwagę na to, aby dokonywać wyborów zgodnych z własną wolą i sumieniem, ale w taki sposób, by nie zrazić do siebie innych ludzi. Kluczową sprawą jest chociażby racjonalna argumentacja podczas odmowy spełnienia konkretnej prośby.

Nie bez znaczenia pozostaje również pewność siebie oraz opanowanie podczas sytuacji stresowych. Osoba asertywna ma to do siebie, że nie ulega zbyt łatwo emocjom – na wszelkiego rodzaju sytuacje konfliktowe stara się ona patrzeć w sposób jak najbardziej racjonalny, bez wybuchu złości czy gniewu. Dzięki asertywnym zachowaniom można nie tylko zdecydowanie poprawić atmosferę w miejscu pracy lecz również zwiększyć własną efektywność i skuteczność w realizacji powierzonych zadań.

Szkolenia z asertywnosći

Nauka postawy asertywnej nie jest prostą sprawą. Najlepszą drogą do zdobycia mistrzostwa w tej dziedzinie jest udział w szkoleniu z asertywności. Zajęcia prowadzone są przede wszystkim z uwzględnieniem nacisku na formę warsztatową.

Kursanci podczas ćwiczeń praktycznych mają możliwość dokładnego przećwiczenia sytuacji, w których wykorzystać należy postawę asertywną. Szkolenie z asertywności w miejscu pracy często ma formułę otwartą, co oznacza że udział w nim może wziąć każda zainteresowana osoba. Ze względu na ograniczoną ilość miejsc, kryterium przyjęcia w większości przypadków jest kolejność zgłoszeń poszczególnych uczestników.