Wiele osób sądzi, że rola asystentki ogranicza się do ładnego wyglądu i parzenia kawy, a tymczasem profesjonalna asystentka jest doskonałym menadżerem, koordynatorem i pomocą w każdej dziedzinie dla zarządu.
Niech świadczy o tym fakt, że coraz więcej osób traktuje ten zawód jako swój cel, a nie przystanek na dalszej drodze kariery. Jest to praca bardzo wymagająca bo łączy się z pracą pod ciągłą presją czasu, wyjazdami (często niezapowiedzianymi), kontaktem z wieloma osobami, wykonywaniem kilku zadań jednocześnie, świetną organizacją czasu i cierpliwością.
Osoba zarządzająca jest funkcją reprezentacyjną, a wszystkie zadania techniczne wykonuje asystentka. Od niej zależy kalendarz swojego szefa, ona musi organizować go w jak najbardziej efektywny sposób. Sukces zależy od komunikacji, która często może okazać się trudnym zadaniem.
Profesjonalna asystentka powinna z łatwością orientować się w codziennych obowiązkach, ustalić plan dnia, który pozwoli jej na wykonanie zadań, które się powtarzają, ale także zorganizować zadania, które wymagają większej ilości czasu. Musi być gotowa do realizacji zadań, które są nagłe i niespodziewane. Jej rola nie ogranicza się do odbierania telefonów, ona najczęściej prowadzi pierwsze rozmowy, dysponuje czasem szefa, układa kalendarz spotkań, prowadzi wstępne negocjacje, kontaktuje się z klientami.
Każde zadanie musi traktować z należytą starannością i uwagą. Wiele firm niestety nie docenia swojej pomocy administracyjnej, a tymczasem zorganizowana asystentka jest cennym skarbem. Chcąc samodzielnie poszerzać swoje kompetencje warto skorzystać ze szkoleń oferowanych przez wiele szkół weekendowych.
Pomogą w doskonaleniu swojego fachu, a także pozwolą na spotkania z osobami, które mają podobne doświadczenia. Powstają także liczne portale i fora internetowe gdzie asystentki wymieniają się swoimi przemyśleniami, sposobami na rozwiązywanie problemów, ale także opiniami o pracodawcach.