Analiza transakcyjna

Jest to psychologiczna koncepcja stosunków międzyludzkich i komunikacji stworzona przez Erica Berne’a.

Według analizy transakcyjnej Ja każdego człowieka składa się z 3 osób – Dorosły, Rodzic, Dziecko – które w różnych momentach dochodzą do głosu i mają wpływ na komunikację interpersonalną.

Według tej teorii, ludzie dokonują między sobą (świadomie bądź nie) transakcji wywoływanych przez bodźce dostarczane od jednej osoby i odpowiedzi na nie u drugiej osoby. 

Wyróżniamy trzy główne typy transakcji:

• transakcja równoległa
• transakcja krzyżowa
• transakcja ukryta