Jakie są podstawowe prawa konsumenta?
Konsument to według przepisów prawa polskiego każda osoba, która staje się nabywcą określonych towarów czy usług. Jest jednak pewien warunek, osoba taka musi nabywać towary czy usługi do celów prywatnych, nie mogą być one związane z wykonywaną pracą zarobkową.
Jakie są podstawowe prawa konsumenta?
Konsument to według przepisów prawa polskiego każda osoba, która staje się nabywcą określonych towarów czy usług. Jest jednak pewien warunek, osoba taka musi nabywać towary czy usługi do celów prywatnych, nie mogą być one związane z wykonywaną pracą zarobkową. Każdy konsument chroniony jest konkretnymi przepisami legislacyjnymi i przysługują mu pewne prawa. Do czego prawo ma konsument?
Podstawowe prawa konsumenta
Każdy konsument ma określone prawa, jednak zadziwiająco mało osób zdaje sobie z tego faktu sprawę. Jest kilka podstawowych praw konsumenckich. Zaliczyć do nich należy przede wszystkim prawo do bezpieczeństwa i ochrony zdrowia, prawo do rzetelnej informacji, prawo do wyboru, prawo do wysłuchania głosu konsumenta, prawo do pozytywnego załatwienia uzasadnionych reklamacji, prawo do edukacji konsumenckiej czy też prawo do życia w zdrowym środowisku.
Przez prawo do rzetelnej informacji rozumie się między innymi tworzenie jasnego przekazu reklam, tak aby na podstawie prezentowanych w nich treści konsument nie był wprowadzany w błąd.
Z kolei prawo do bezpieczeństwa i ochrony zdrowia powinno zapewniać, że konsument zostanie poinformowany o docelowym przeznaczeniu produktu, a także o substancjach które zostały użyte do jego wytworzenia, a które mogą zagrażać zdrowiu bądź bezpieczeństwu człowieka.
To tylko podstawowe prawa jakie przysługują każdemu konsumentowi. Nad przestrzeganiem określonych praw konsumenckich czuwają określone urzędy oraz stowarzyszenia.
Szkolenie z praw konsumenckich to odpowiednia droga rozwoju zawodowego dla każdej osoby zatrudnionej w szeroko pojętym handlu czy też sektorze usługowym. Przyda się również szkolenie prawo energetyczne i szkolenie służebność przesyłu.
Ze szkoleń tego typu powinni skorzystać również urzędnicy zatrudnieni w organach stojących na straży konsumenckich praw. Wiedza zdobyta podczas szkolenia przyda się w codziennym życiu zawodowym, a zaświadczenie o odbytym szkoleniu zawodowym z zakresu ochrony praw konsumenta możne znacznie poszerzyć perspektywy zawodowe i może pomóc w znalezieniu nowej pracy.
