Jak rozwijać komunikację interpersonalną?
Dodanie o odpowiednią komunikację to sprawa bardzo ważna w każdej firmie. Szczególnie jeśli działanie firmy opiera się na ścisłym współdziałaniu wielu osób, należy zadbać o to, aby umiały się one wzajemnie komunikować.
Oczywiście właściwa komunikacja dotyczy nie tylko poszczególnych osób, ale także działów w firmie czy osób z zewnątrz, jak na przykład kontrahenci firmy. Dlatego też obecnie coraz więcej firm dba o odpowiedni rozwój komunikacji, aby jej poziom by jak najwyższy.
Na właściwą komunikację składa się bardzo wiele różnorodnych czynników. Do najważniejszych zaliczyć można właściwe prowadzenie rozmowy jak również odpowiednie do niej przygotowanie. Ponadto warto zwrócić uwagę na odpowiednia mowę ciała i zachowanie w czasie rozmowy.
Szkolenie komunikacja wewnętrzna w firmie to z pewnością dobry sposób na rozwój właściwej komunikacji. Firmy coraz chętniej zamawiają przeprowadzenie takich szkoleń wyłącznie dla swoich pracowników, ponieważ widzą płynące z tego tytułu korzyści dla całego przedsiębiorstwa.
Odpowiednia komunikacja gwarantuje bowiem znacznie efektywniejsze i szybsze realizowanie zadań przez pracowników zgodnie z podanymi wytycznymi. Dbając o rozwój komunikacji firmy organizują spotkania takie jak trening komunikacji interpersonalnej, na których pracownicy dowiadują się jak skutecznie zwiększać swoje możliwości w tej dziedzinie.
Często jednym z elementów takich kursów jest komunikacja werbalna, a raczej przekazanie kursantom informacji o tym, że nie tylko taki rodzaj komunikacji ma znaczenie. Tak zwana mowa ciała, czyli gesty i zachowanie rozmówcy mogą powiedzieć więcej niż wypowiadane przez niego słowa, zwłaszcza gdy mowa o jego nastawieniu do tematu rozmowy.
Dobrze, jeżeli firma zdecyduje się na stworzenie strategii rozwijania komunikacji, dzięki której będą wdrażane rozwiązania mające na celu jej poprawę w całej firmie. Oczywiście tego typu strategia powinna zostać dopasowana do poszczególnych działów czy stanowisk, ponieważ wymaga to zazwyczaj nieco odmiennego poziomu komunikacji i tym samym zastosowania innych rozwiązań.